77joa শর্তাবলী

1. ভূমিকা এবং শর্ত গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") 77joa ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং যেকোনো ব্যক্তির ("আপনি", "খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যিনি https://77joa.app-এ অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা 77joa প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলিতে সম্মত না হন, আপনাকে অবশ্যই 77joa প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। উপাদান পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

2. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

77joa-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়। আপনার নির্দিষ্ট অবস্থানে জুয়া বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তি, কোম্পানি বা সিন্ডিকেটের পক্ষে কাজ করতে হবে না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল ধরে এর নির্ভুলতা বজায় রাখতে হবে।

77joa উত্তোলন প্রক্রিয়া সহ যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতা যাচাই করার জন্য সহায়ক ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক যাচাই প্রদানে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় যেকোনো সময় 77joa-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হিসেবে গণ্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যক্রম ঘটে তার জন্য একমাত্র দায়ী। বিশেষত, আপনি সম্মত হন:

• পরিবারের সদস্য সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার না করতে।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে, বিশেষত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে 77joa সহায়তাকে অবহিত করতে।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আপ-টু-ডেট রাখতে যাতে নিরাপত্তা সতর্কতা এবং OTP যাচাই বার্তা বিলম্ব ছাড়াই আপনার কাছে পৌঁছায়।

4. জমা এবং উত্তোলন

77joa-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 77joa বিদেশি মুদ্রায় জমা গ্রহণ করে না। প্ল্যাটফর্ম প্রধান বাংলাদেশ মোবাইল আর্থিক পরিষেবা এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে।

জমা

77joa প্ল্যাটফর্মে করা সমস্ত জমার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন একক জমা হলো ৳200। 77joa মানক হিসেবে সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করে না, তবে দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে সীমা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জমা নিশ্চিত প্রাপ্তির পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয় এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের জন্য 77joa-এর প্রত্যক্ষ নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• 77joa তৃতীয় পক্ষের কাছে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করে না। তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আসা হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো জমা উল্টো করা হতে পারে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় নথিগুলিতে সাধারণত সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয় নথি এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• বোনাস-প্রাপ্ত ফান্ড সমন্বিত উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• 77joa অনুমোদনের 24 ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। প্রকৃত ট্রান্সফারের সময় আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচির উপর নির্ভর করে।

5. বোনাস এবং প্রমোশন

77joa যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় জানানো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি 77joa দ্বারা জারি করা সমস্ত বোনাসের জন্য প্রযোজ্য:

• প্রতিটি স্বাগত বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি ডিভাইস প্রতি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ।
• বোনাস ফান্ডে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস-প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক সেই অফারের প্রমোশনাল শর্তে উল্লেখ আছে।
• 77joa যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার এবং প্রমোশনাল অফার অপব্যবহার করতে দেখা গেছে এমন যেকোনো খেলোয়াড়কে অযোগ্য ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রাসঙ্গিক অফারের শর্তে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না হলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে। মেয়াদোত্তীর্ণ ফ্রি স্পিন পুনরায় চালু করা যাবে না।

77joa লয়্যালটি প্রোগ্রামের অধীনে জারি করা VIP ক্যাশব্যাক পুরস্কার সরাসরি আপনার রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে BDT-তে জমা হয়। VIP ক্যাশব্যাক অতিরিক্ত বাজি ধরার শর্তের অধীন নয় যদি না জারির সময় আপনার স্তরে প্রযোজ্য VIP প্রোগ্রামের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

6. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি 77joa-এর সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপে প্রযোজ্য:

• নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। 77joa নিশ্চিত বেটের জন্য বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না যদি না প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া কর্তৃপক্ষ বা গেম প্রদানকারী দ্বারা একটি ইভেন্ট বাতিল বা বাতিল করা হয়।
• প্রতিটি ইভেন্ট, মার্কেট এবং গেমের ধরন অনুযায়ী সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য। বর্তমান সীমাগুলি বেট করার সময় প্রাসঙ্গিক বেটিং ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।
• একটি লাইভ বেট বা লাইভ ক্যাসিনো হ্যান্ডের সময় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে যা ফলাফলের সঠিক রেকর্ড বা নিষ্পত্তি রোধ করে, 77joa প্রভাবিত বেট বা গেম রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 77joa-এর অডস এবং গেমের ফলাফল প্রতিটি ইভেন্ট বা গেমের প্রকৃত সম্ভাবনা এবং RNG ফলাফল প্রতিফলিত করে। 77joa গ্যারান্টি দেয় না যে কোনো খেলোয়াড় বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপ থেকে লাভ অর্জন করবেন।

7. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 77joa-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হিসেবে গণ্য:

• স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করে বেট করা, প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা, বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পাওয়া।
• ভুল অডসে বেট করতে বা অন্যথায় প্রাপ্য নয় এমন জয় দাবি করতে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা অনথিভুক্ত বৈশিষ্ট্য শোষণ করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, ভেতরের তথ্য শেয়ার করতে বা 77joa-কে প্রতারণা করার উদ্দেশ্যে বেটিং কৌশল সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়, অ্যাফিলিয়েট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত ফান্ড জমা করা। 77joa সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ তদন্তে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অতিরিক্ত বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে বা পূর্বে স্থগিত বা বন্ধ অ্যাকাউন্টে রাখা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ এড়াতে অন্য ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সহায়তা করা।

77joa যুক্তিসঙ্গতভাবে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য ফৌজদারি অপরাধ গঠন করে বলে সন্দেহ করে এমন যেকোনো আচরণ প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করতে পারে।

8. দায়িত্বশীল গেমিং

77joa দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং ঝুঁকিপূর্ ণ খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সর্বদা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে: জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশনের সময়সীমা, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন।

77joa কঠোরভাবে 21+ বয়স সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করে। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক পরিস্থিতি, মানসিক স্বাস্থ্য, সম্পর্ক বা দৈনন্দিন দায়িত্বকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করতে বা অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

9. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77joa প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা পরিষেবার বিঘ্ন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

77joa প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অনির্ধারিত বিভ্রাট বা টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম সহ আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার সময় প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

10. মেধা সম্পত্তি

77joa প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং তাদের নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 77joa বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

11. এই শর্তের সংশোধন

77joa যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদানগত — অর্থাৎ সেগুলি আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করে — 77joa প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট ঘোষণার মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্তের কার্যকর তারিখের পরে 77joa প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

12. নিয়ন্ত্রক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং সেগুলি থেকে বা সেগুলির সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথম উদাহরণে [email protected]এ 77joa সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে এবং যেকোনো আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে বিষয়টি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধানের জন্য কমপক্ষে 30 দিনের যুক্তিসঙ্গত সময় দেওয়ার জন্য সম্মত হন।

13. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, কোনো বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, বা অভিযোগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে 77joa সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা (বাংলাদেশ মান সময়, UTC+6) উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ পাঠ্য)